服務

--專業的管理團隊+鮮明的服務特色


管理團隊:公司擁有一支專業的管理團隊,有多名碩士、博士及經驗豐富的港籍管理人員組成。各級主要管理人員曾從也與國際酒店,具有多年的涉外服務經驗及良好的敬業精神。


服務特色:專業、團結的管理團隊,保證服務水準的持久穩定。根據不同客戶要求,適時推出合理服務,以“量身定做”方式實現服務的最大價值。

      已經建立了一套完整的“凱萊服務監督體系”,如:統一的服務標準、工作流程、定期客戶回訪、客戶滿意度調查等。根據業主/住戶的要求及時對服務形式和內容進行工作分析和流程再造。

      嚴密、周到的保安體系及人性化的保安服務。

      定期(或不定期)為業主/住戶組織各種富有特色的假日、慶祝日、社區文化互動交流活動。

      憑借深厚的酒店管理經驗和專業服務基礎,已經形成多種服務類型的綜合性物業服務企業,在行業內具有良好的口碑和品牌知名度。 

      凱萊物業在北京“中央別墅區”的管理項目最多。

      別墅管理數量進入北京三甲行列。                                    


服務內容:

(1)物業管理:

        ◎工程維護(Engineering)

        ◎保安消防Security and Fire Prevent

        ◎清潔綠化Cleaning and Gardening

        ◎人事管理Human Recourses and  Executive

        ◎客戶管理Customer Services

        ◎財務管理Finance 

(2)咨詢業務:

        ◎前期工程顧問服務   Precedent Engineering Consultant 

        ◎前期物業顧問服務Precedent Properties Consultant 

        ◎入伙籌備計入伙顧問服務Check-in Procedure

        ◎房屋租賃經紀業務Leasing Business

        ◎電梯工程業務Elevator Engineering

        ◎工程服務Engineering Service 

      ◎為發展商或業主自行組建物業管理公司提供合理及可行性方案Provide the Developer expert consultancy advice of building their own properties management company


服務理念:服務為先,管理為本,以服務體現管理

經營理念:優質高效,誠信專注,以人為本,創新發展

合作方式:物業顧問   全權委托管理

行業定位:成為中國一流的物業管理服務專家


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